研学京东集团·探索全球标杆企业的数智化转型
全球数字经济迅猛发展,企业数智化转型已成为提升核心竞争力的关键路径。西财光华智库第116期沙龙深入京东西南总部,通过实地考察、与京东科技高管开展研讨会,解码数智化转型与创新实践,助力高质量发展。

京东集团作为中国领先的科技驱动型电商与供应链企业,其西南总部不仅是覆盖云贵川渝的区域战略枢纽,更构建了集智能仓储、无人配送、产业大数据平台于一体的数智化示范基地。这里部署的"亚洲一号"智能物流中心采用3D视觉分拣机器人、数字孪生调度系统等尖端技术,实现日均处理百万级订单的行业奇迹;其首创的"智能供应链大脑"通过深度学习预测区域消费趋势,将库存周转效率提升至国际领先水平。这些创新实践不仅重塑了现代流通体系,更为全球零售业智能化转型提供了中国方案,树立了全球行业智能化标杆。
展厅参观

活动伊始,老师和企业学员们首先参观了京东企业展厅。在专业讲解员的引导下,大家系统了解了京东从零售到物流,再到技术服务的全链条业务布局。展厅内,智能化物流机器人、无人配送设备、数字供应链大屏等黑科技产品令人目不暇接,生动展现了京东以供应链为基础的技术与服务企业的核心定位。学员们驻足于实时更新的数据大屏前,深入了解了京东如何通过数字化手段优化供应链效率,提升用户体验,感受数字技术对传统商业模式的深刻变革。
主题讲座
参观结束后,开展主题讲座学习及交流活动。京东云西区总经理王旭首先登台,全面介绍了京东集团的发展历程和战略布局。他指出,京东正从“零售巨头”向“以供应链为基础的技术与服务企业”转型,通过持续加大技术投入,构建了覆盖零售、物流、健康、金融、云服务等多元业态的生态系统。

来自IaaS产品部的技术专家李晨威以《聊聊大模型和DEEPSEEK那些事》为题,深入浅出地介绍了当前人工智能领域最热门的大模型技术。他详细讲解了京东在自然语言处理、计算机视觉等领域的突破性进展,并重点分享了京东自研的DEEPSEEK大模型在智能客服、商品推荐、内容生成等场景的实际应用效果,让学员们对大模型技术的商业价值有了更直观的认识。
由于行程安排,北京安全产品专家刘贺通过线上方式分享了《人工智能时代的企业安全防护》主题。他从网络安全、数据安全、算法安全等多个维度,阐述了京东在AI技术应用过程中构建的多层次安全防护体系,为正在或计划进行数字化转型的企业提供了宝贵的安全实践参考。
行业解决方案专家徐毅则聚焦《智能体平台的行业应用》,通过零售、金融、城市、能源等具体案例,展示了京东智能体平台如何帮助企业构建自主决策、自我优化的数字员工和智能业务流程。他特别强调了行业大模型与具体业务场景深度融合的重要性,指出“AI技术真正价值在于解决实际业务问题”。
产融发展专家朱春暖在《数字化产融平台应用》分享中,解析了京东如何通过数字技术连接产业端和金融端,构建基于数据驱动的产融新模式。他介绍了一系列创新实践,如供应链金融、基于大数据的风控模型、产业资本平台等,展示了数字技术如何赋能实体经济,解决中小企业融资难题。
互动交流
在互动交流环节,企业家学员们围绕数智化转型的实际推进,踊跃提问,问题涵盖技术落地难点、组织转型挑战、投资回报评估等方方面面切中要害的现实问题。王旭总经理结合京东多年来从零售巨头向技术服务企业转型的亲身实践,给出了极具参考价值的深度解答。这些来自实战的真知灼见,赢得了在场企业家的强烈共鸣和热烈掌声。大家纷纷表示,这些经验分享为他们正在推进的数字化转型之路提供了难得的路标和参考。

活动最后,清华大学社会科学学院社会与金融研究中心研究员、西财光华智库创始人王玉荣教授作本次研学参访总结。王教授指出,随着数字经济的浪潮席卷全球,数智化转型已从企业的"可选项"蜕变为关乎生存发展的"必答题",更是企业实现高质量发展的核心引擎。京东的实践为我们展示了中国传统企业向数字原生企业进化的完整路径,这条路径既展现了技术驱动的硬实力突破,更体现了组织变革的软实力升华,为正处于转型迷茫期的传统企业提供了可借鉴的路线图。通过本次深度参访,希望各位企业家学员能收获数字化转型的前沿理念和实践工具,将所见所闻转化为企业创新变革的内生动力,在产业变革的大潮中勇立潮头,共同谱写中国产业数字化发展的新篇章。

